INFORMACIÓN LEGAL SOBRE CONDICIONES DE ACCESO AL PORTAL WEB, PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS, DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, TÉRMINOS Y CONDICIONES, BAJAS, CAMBIOS, RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS, DURACIÓN, MODIFICACIÓN, JURISDICCIÓN E IDENTIFICACIÓN.
CONDICIONES GENERALES DE ACCESO AL PORTAL WEB
PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
BAJAS Y CAMBIOS. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
CONDICIONES GENERALES DE ACCESO AL PORTAL WEB
- Estas son las condiciones generales (en adelante «condiciones generales») que regulan el acceso, navegación y uso de los sitios web bajo los dominios de Centro Pedagógico Fernández Bravo (en adelante, Portal Web), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (entendiendo en adelante por «contenidos» los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial).
- Se entenderá que el acceso o la mera utilización del Portal Web por parte del Usuario implica la adhesión de éste a las condiciones generales que Centro Pedagógico Fernández Bravo tenga publicadas en cada momento en el que acceda al Portal Web. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente estas condiciones generales.
- En este sentido, se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el Portal Web.
- Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular el acceso, navegación y uso del Portal Web, pero independientemente de las mismas, Centro Pedagógico Fernández Bravo podrá establecer unas condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través del Portal Web.
- Asimismo, a través del Portal Web, Centro Pedagógico Fernández Bravo podrá habilitar a terceras entidades para que publiciten o presten sus servicios. En estos casos, Centro Pedagógico Fernández Bravo no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.
- Antes de utilizar y/o contratar dichos servicios específicos prestados por Centro Pedagógico Fernández Bravo, el Usuario deberá leer atentamente las correspondientes condiciones particulares creadas a tal efecto por Centro Pedagógico Fernández Bravo. La utilización y/o la contratación de dichos servicios específicos implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por Centro Pedagógico Fernández Bravo en el momento en que se produzca dicha utilización y/o contratación.
- El acceso al Portal Web por parte de los Usuarios tiene carácter libre y gratuito, no obstante, algunos de los servicios y contenidos ofrecidos por Centro Pedagógico Fernández Bravo o terceros a través del Portal Web pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del servicio o producto y al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determine en las correspondientes Condiciones Particulares, en cuyo caso se pondrán a su disposición de forma clara.
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- Si para la utilización y/o contratación de un servicio en el Portal Web, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por Centro Pedagógico Fernández Bravo, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del Usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de esta por el Usuario.
- No obstante, es importante resaltar que la identificación y autenticación mediante nombre de usuario y contraseña es un método poco fiable en comparación con la firma electrónica avanzada.
- En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a los gestores del Portal Web acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, Centro Pedagógico Fernández Bravo quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
- El acceso, navegación y uso del Portal Web es responsabilidad del Usuario, por lo que el Usuario se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional impartida por Centro Pedagógico Fernández Bravo o por personal autorizado de Centro Pedagógico Fernández Bravo relativa al uso del Portal Web y de sus contenidos.
- Por tanto, el Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de: utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la página o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS
- La institución organizadora del curso o seminario de formación en el que te matriculas y que figura claramente en su programa, y en su defecto GRUPO ZAZIL S.L. B87456992, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo: 34186, Folio: 168, Hoja: M-614988, Inscripción 1, informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.”
- Nuestro compromiso con la privacidad se compromete a respetar tu privacidad y a proteger tus datos personales. Seremos totalmente transparentes acerca de los datos que recabemos y el uso que hagamos de ellos. Utilizaremos los datos que nos proporciones para prestarte los servicios que has solicitado y mantenerte informado de productos similares. Si nos comunicas que no quieres recibir comunicaciones de productos similares, dejaremos de enviártelas. Podrás revocar en cualquier momento tu consentimiento, así como ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos enviando un correo electrónico a atencion@centropedagogicofernandezbravo.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. e indicando en el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS».
- Sin perjuicio de los derechos que te correspondan bajo las leyes que resulten de aplicación, esta información no tiene carácter contractual ni forma parte de tu contrato con nosotros.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
- Centro Pedagógico Fernández Bravo es titular o tiene la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial del Portal Web, así como de los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos disponibles a través de este.
- En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario, implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de Centro Pedagógico Fernández Bravo. En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor («copyright») y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de Centro Pedagógico Fernández Bravo o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieren contenerse en los contenidos.
- Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Portal Web para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de Centro Pedagógico Fernández Bravo o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.
- Los contenidos que se ofrecen en cualquier curso o producto están sujetos a los derechos de Propiedad Intelectual, por ello se advierte que cualquier utilización no autorizada de los referidos contenidos sin autorización expresa del autor dará lugar a la reclamación de la indemnización por daños y perjuicios que pudieran corresponder conforme a ley.
- A este respecto le recordamos el contenido de la ley previsto en el Real Decreto Legislativo 1/ 1996 SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL que establece en su artículo 17 que corresponde al autor el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de su obra en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, que no podrán ser realizadas sin su autorización, salvo en los casos previstos en la presente Ley.
- Y Artículo 138 del mismo cuerpo legal en cuanto al ejercicio de acciones y medidas cautelares urgentes — El titular de los derechos reconocidos en esta ley, sin perjuicio de otras acciones que le correspondan, podrá instar el cese de la actividad ilícita del infractor y exigir la indemnización de los daños materiales y morales causados, en los términos previstos en los artículos 139 y 140. También podrá instar la publicación o difusión, total o parcial, de la resolución judicial o arbitral en medios de comunicación a costa del infractor.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
NOTA IMPORTANTE. LEA ATENTAMENTE ANTES DE HACER SU PEDIDO Y ANTES DE ENVIAR CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB. Al utilizar este sitio web, si realiza un pedido en este sitio web o a través de otros medios, cuando hace clic en el botón «comprar» o al marcar el cuadro de términos y condiciones, usted está de acuerdo con los Términos y Condiciones de GRUPO ZAZIL que se establecen a continuación, incluida, entre otros, la Política de privacidad de GRUPO ZAZIL
- Objetivo
1.1 GRUPO ZAZIL o cualquiera de sus filiales proporciona soluciones de comercio electrónico para el pago de cursos de formación.
1.2 Los presentes Términos y Condiciones de GRUPO ZAZIL , que incluyen, entre otros, la Política de privacidad de GRUPO ZAZIL y subsiguientes enmiendas, se conocen colectivamente como el «Acuerdo». El Acuerdo se aplica a todas las compras de productos realizadas o confirmadas a través de este sitio web o realizadas o confirmadas a través de otros medios de mutuo acuerdo. Usted entiende y acepta que este Acuerdo es oponible a usted y a cualquier entidad de la cual sea empleado o afiliado y en cuyo nombre se utilicen los Productos. Si acepta este Acuerdo en su nombre y dicha entidad, usted declara que tiene la autoridad de vincular a la entidad en el presente Acuerdo. Los términos «Usted» y «Su» se refieren a usted, de forma individual, y para cada entidad. Usted declara y garantiza que ha leído ATENTAMENTE y entendido este Acuerdo, que es mayor de edad según las leyes de Su país (por ejemplo, dieciocho años o más en la Unión Europea y Estados Unidos), y que acepta este Acuerdo libre y voluntariamente y con conocimiento y comprensión de sus términos y condiciones.
1.3 La Política de Privacidad GRUPO ZAZIL es parte de este Acuerdo.
- Pedido
2.1 GRUPO ZAZIL no puede garantizar que todos los cursos ofertados se vayan a realizar, o todos los productos se puedan enviar. GRUPO ZAZIL se reserva el derecho a anular un curso y sin ninguna responsabilidad hacia GRUPO ZAZIL si, el número de alumnos matriculados no llega al mínimo establecido cuando se aprobó el curso, GRUPO ZAZIL tendrá este derecho de anular, incluso si Usted recibe un aviso a través del sitio web de que el pago del curso fue recibido o completado con éxito (o un texto similar).
2.2 Inmediatamente después de cualquier rechazo de GRUPO ZAZIL de su curso, GRUPO ZAZIL reembolsará los pagos anteriores que Usted haya hecho por los cursos incluidos en dicho Pedido.
2.3 Confirma que toda la información proporcionada por Usted al hacer un Pedido es completa, exacta y actualizada a fin de permitir que cumpla con su Pedido y Usted actualizará inmediatamente dicha información para mantenerla completa y exacta. Puede actualizar su información escribiendo a atencion@centropedagogicofernandezbravo.com
2.4 Si Usted proporciona algún dato que sea falso, inexacto o incompleto, o si GRUPO ZAZIL tiene razones para creer que la información proporcionada es falsa, inexacta o incompleta, podrá: (a) suspender o cancelar su inscripción al curso; (b) si está permitido por la ley aplicable, el uso de medios de autoayuda electrónica para cancelar Su capacidad para acceder a los Productos; o (c) dar por terminado este Acuerdo.
2.5 Si fuera el caso, Usted mantendrá la confidencialidad de Su contraseña, ID de usuario y otras credenciales de la cuenta. Notificará inmediatamente a GRUPO ZAZIL de cualquier uso no autorizado de las credenciales de Su cuenta o cualquier otra violación de seguridad conocida o sospechada por Usted.
2.6 Usted acepta el uso de las comunicaciones electrónicas en transacciones comerciales con GRUPO ZAZIL, incluido, entre otros, la distribución electrónica de notificaciones y otros documentos. Si en algún momento desea dejar de hacer negocios electrónicamente con GRUPO ZAZIL, tendrá que enviar a GRUPO ZAZIL una notificación escrita de Su retiro de Su consentimiento para hacer negocios electrónicamente, que posteriormente dará fin a este consentimiento. A partir de entonces, Usted no podrá utilizar este sitio web para realizar cualquier pedido.
- Precio y Pago
3.1 Los precios son los especificados en el Sitio web y en el programa de los cursos o los productos (ya sean libros, recursos, materiales, etc.); sin embargo, GRUPO ZAZIL se reserva el derecho de ajustar los precios a su entera discreción, debido a los aumentos en los costes (incluido, entre otros, los costes de entrega o costes de cualquier material), el aumento o la imposición de cualquier impuesto, derecho o gravamen, cualquier variación en el tipo de cambio o cualquier programación, datos u otros costes. Los precios de los Productos no incluyen el envío, gestión, tasas e impuestos, los cuales serán pagados por Usted.
3.2 Antes de la entrega del Producto, GRUPO ZAZIL o cualquiera de sus filiales le notificará por escrito a través de correo electrónico de cualquier aumento de precio (una «Notificación por correo electrónico»). La Notificación por correo electrónico se enviará a Su dirección de correo electrónico que -tenemos en Nuestros registros. Dentro del plazo establecido en la Notificación por correo electrónico, Usted puede cancelar el pedido del Producto cuyo precio ha aumentado (a) respondiendo a la Notificación por correo electrónico. Si no cancela Su Pedido dentro de dicho plazo, Usted acepta los nuevos precios y condiciones para el Producto tal y como se establece en la Notificación por correo electrónico.
3.3 Usted deberá realizar el pago de Su Pedido antes de que comience el curso y mediante uno de los métodos que se indican en el Sitio web (o por cualquier otro procedimiento que se haya acordado mutuamente por escrito entre Usted y GRUPO ZAZIL Cuando realice un Pedido, GRUPO ZAZIL cargará el importe en la tarjeta de crédito o débito que Usted haya proporcionado a GRUPO ZAZIL. Si no paga los impuestos aplicables a GRUPO ZAZIL por el Producto, debe declarar y pagar los impuestos correspondientes a los organismos gubernamentales correspondientes.
3.4 GRUPO ZAZIL se reserva el derecho de verificar los pagos que Usted realice con tarjeta de crédito o débito.
3.5 En las relaciones entre Usted y GRUPO ZAZIL, Usted será responsable de todas las transacciones fraudulentas o no autorizadas realizadas a través del Sitio web, incluido, entre otros, el uso de sus credenciales de cuenta, tarjeta de crédito o tarjeta de débito.
3.6 Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
- Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en GRUPO ZAZIL es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. GRUPO ZAZIL utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
- Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
- Además, le informamos que, en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
- En el caso de que su tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, GRUPO ZAZIL sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
- En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
- Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y GRUPO ZAZIL entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
4. Riesgo de anulación. Salvo que pueda aplicarse a Su Pedido, o como lo describe GRUPO ZAZIL en el formulario de Pedido para su Pedido, Usted no tiene derecho a revocar o cancelar en su totalidad o en parte cualquier Pedido.
- Condiciones para los Productos
5.1 Los cursos (o Productos) ofrecidos por GRUPO ZAZIL están sujetos a los términos y condiciones de este Acuerdo y los términos y condiciones que se establecen en cada programa del curso. Usted deberá:
– Mantener la confidencialidad de los Productos y no revelar o poner a disposición de terceros
– No alquilar, arrendar, prestar, licenciar, otorgar, distribuir, poner a disposición, transferir, ceder, vender, reproducir, adaptar, traducir, publicar, exhibir, publicar, explotar para fines comerciales o modificar los Productos, o cualquiera de los componentes del mismo;
– Utilizar los Productos exclusivamente para fines propios y no en el funcionamiento de un entorno de servicios o servicios compartidos, ni para obtener cualquier beneficio económico;
– No crear trabajos derivados basados en los Productos o cualquier componente de estos o combinar los Productos con cualquier otro medio;
– No eliminar, ocultar o alterar el aviso de copyright, marcas comerciales u otros derechos de propiedad que aparecen en los cursos o Productos;
– Obtener, asumiendo Usted sus propios costes y gastos, todo lo necesario para utilizar los Productos
– No tiene ningún derecho, título o interés en cualquier propiedad intelectual en o asociada con los Productos o el Sitio web, incluidos, entre otros, patentes, derechos de autor, marcas, secretos comerciales, know-how, ideas, información técnica, interfaces de usuario, procesos, apariencia, mejoras y modificaciones (colectivamente, «Derechos de propiedad intelectual»), y Usted reconoce y acepta que GRUPO ZAZIL retengan todos los derechos de propiedad intelectual;
– No exportar o reexportar los Productos; y
– Cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables a los Productos, incluidos, entre otros, leyes, normas y reglamentos del territorio desde donde se solicitó la entrega de los Productos, o del territorio donde se utilizan los Productos.
- Renovación automática
Con respecto a algunos de los Productos, podemos ofrecerle la opción de renovar automáticamente la licencia del Producto o suscripción. Si usted elige la renovación automática, cada plazo de renovación para los Productos será igual a la duración del plazo inicial para tales Productos. En cualquier momento durante un período de renovación, Usted puede optar por no renovar la licencia del Producto o suscripción para el próximo período de renovación, en cuyo caso este Acuerdo en relación con tales Productos no renovados se dará por terminado al vencimiento del término de renovación actual. En caso de que finalice este Acuerdo, Usted deberá desinstalar y destruir todas las copias de los Productos y suspender todo uso de los Productos, a menos que y solo en la medida en que tenga permitido por la ley aplicable conservar copias de los Productos.
- Comentarios
En ocasiones, GRUPO ZAZIL o un tercero contratado por GRUPO ZAZIL podrá solicitarle que comente u ofrezca información acerca de temas tales como los Productos o Sus experiencias con los Productos («Comentarios»). Enviar comentarios a GRUPO ZAZIL es opcional. Al enviar Comentarios a GRUPO ZAZIL, Usted concede a GRUPO ZAZIL un derecho no exclusivo, libre de regalías, mundial, perpetuo, irrevocable, transferible y totalmente otorgable para usar los Comentarios para cualquier propósito legal, incluido, entre otros, el derecho a reproducir, adaptar, publicar, traducir, distribuir y exhibir la totalidad o parte de los Comentarios en cualquier medio, junto con su primer nombre y la inicial del apellido, y el área geográfica local, según lo determine GRUPO ZAZIL a su entera discreción. GRUPO ZAZIL también puede utilizar los Comentarios en revisiones anónimas y agregadas.
- Renuncia de garantía
En las relaciones entre usted y GRUPO ZAZIL los cursos realizados y productos son entregados «en el estado en que se encuentran y los proporciona el ponente» y usted utiliza los productos bajo su propio riesgo. El sitio web se proporciona «en el estado en que se encuentra» y «según disponibilidad». GRUPO ZAZIL no hace ninguna representación, garantía o garantías de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley. rechaza, y por la presente, renuncia a todas las garantías de cualquier tipo, expresa o implícita, incluidas, entre otros, garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular, título o no infracción, o cualquier garantía que pueda surgir por uso comercial, curso de negociación o curso de rendimiento de este acuerdo.
- Limitación de responsabilidad; Indemnización; Liberación
9.1 En ningún caso GRUPO ZAZIL o sus afiliados serán responsables por ningún daño especial, punitivo, ejemplar, directo, indirecto, incidental, o consecuente que resulten de o en relación con este acuerdo o el objeto de este. Ninguna causa de acción que acumule más de un (1) año antes de la presentación de una demanda alegando que dicha acción podría ser impuesta contra GRUPO ZAZIL o sus afiliados.
9.2 Usted deberá indemnizar, defender y mantener indemne a GRUPO ZAZIL y sus afiliados y cada uno de sus ponentes, funcionarios, directores, accionistas, agentes, representantes, concesionarios y empleados (cada uno, «Parte Indemnizada»), de y contra cualquier y todas las reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, acciones, demandas judiciales y otros procesos, juicios y premios y los costes y gastos (incluidos, entre otros, los costes judiciales y honorarios de abogados y de consultoría), que se deriven directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, de: (a) cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento de este Acuerdo por Usted; (b) Su uso de los Productos; o (c) Su negligencia, negligencia grave o dolo. La Parte Indemnizada puede participar en la defensa con un abogado de su propia elección, asumiendo sus costes y gastos. Usted no podrá liquidar cualquier reclamación que afecte negativamente a una Parte Indemnizada o imponer ninguna obligación o responsabilidad en una Parte Indemnizada sin el consentimiento previo por escrito de la Parte Indemnizada.
9.3 Hasta donde lo permita la ley, usted libera a cada parte indemnizada de todos los daños (ya sea directo, indirecto, incidental, consecuente o de otra manera), pérdidas, responsabilidades, costes y gastos de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, derivados o en relación con las disputas entre usted y terceros con respecto a los cursos y productos, el sitio web o este acuerdo.
- Finalización
10.1 Asimismo, y no en lugar de otros derechos de GRUPO ZAZIL, GRUPO ZAZIL podrá, previa notificación por escrito a través de correo electrónico, suspender o cancelar Su Pedido de entrega de los Productos, utilizar medios de autoayuda electrónica para poner fin a Su capacidad de acceso a los Productos (si lo permite la legislación aplicable), o finalizar este Acuerdo, si:
– Cualquier paso, proceso, aplicación, presentación en el juzgado, orden, procedimiento, notificación o cita se toma o hace por o en relación con Usted para una moratoria, composición, compromiso o acuerdo con los acreedores, administración, liquidación, disolución, administración judicial (administrativas o de otro tipo), dificultades financieras o ejecución;
– Usted se convierte en insolvente o lo consideremos incapaz de pagar Sus deudas a su vencimiento;
– Usted no cumple con los términos y condiciones de este Acuerdo o el que aparezca en los programas de los cursos.
- Inspección; Quejas
11.1 A la entrega de los Productos o durante la realización de los cursos, Usted debe inspeccionar los Productos y verificar que los Productos enviados cumplen con Su Pedido, realizando, entre otros, la verificación de que no faltan artículos en su Pedido, o se cumplen los objetivos expuestos en los programas.
11.2 Dentro de los quince (15) días posteriores a la entrega de los Productos o realización del curso, debe notificar por escrito a GRUPO ZAZIL si alguno de los productos no se corresponde con Su pedido. Dicha notificación por escrito será enviada por Usted COMO se especifica en la Cláusula 13 (Avisos). Si la entrega de dichos Productos fue realizada por un ponente, mediante un curso de formación, Usted debe también, dentro de los quince (15) días, notificar por escrito a dicha parte.
- Reembolsos
12.1 Toda solicitud de reembolso y de intercambio es gestionada por GRUPO ZAZIL o la institución filial organizadora del programa del curso y se hace conforme a la política de devoluciones de GRUPO ZAZIL, según se establezca en cada programa del curso o Producto.
- Avisos
13.1 Cualquier aviso a GRUPO ZAZIL requerido o permitido por el presente Acuerdo se hará por escrito y se considerará entregado: (a) si se envía por correo a la oficina de GRUPO ZAZIL aplicable especificada en la sección «Contáctenos» del Sitio web, cinco (5) días hábiles después del depósito en el correo, con franqueo pagado; (b) si se envía por correo electrónico a atencion@centropedagogicofernandezbravo.com, al momento de la recepción del correo electrónico de GRUPO ZAZIL; o (c) si se envía por servicio de entrega al día siguiente a la dirección especificada en la sección «Contáctenos» del Sitio web, a partir de tal entrega.
13.2 Usted podrá enviar las quejas de los consumidores en relación con GRUPO ZAZIL a atencion@centropedagogicofernandezbravo.com, o por correo a la oficina de GRUPO ZAZIL correspondiente identificada en la sección «Contáctenos» del Sitio web.
- Disputas
14.1 Con excepción de las medidas cautelares (a la que cada parte puede recurrir si lo consideran necesario para evitar daños irreparables o preservar el status quo), cualquier controversia entre las partes que surja de o relacionado con este Acuerdo se resolverá de la siguiente manera:
– Al momento de la petición por escrito de cualquiera de las partes, cada parte nombrará un representante designado cuya tarea será la de cumplir con el propósito de resolver dicha disputa. Cada representante designado tendrá autoridad para llegar a una resolución vinculante de la disputa mediante conversaciones amistosas, intercambio de documentos o reuniones. Los representantes designados deberán negociar de buena fe en un esfuerzo por resolver la disputa sin necesidad de ningún procedimiento formal relativo al mismo.
– Sin perjuicio de los términos y condiciones de este Acuerdo por el contrario, la parte predominante en cualquier procedimiento que surja de o relacionados con este Acuerdo tendrá derecho a recuperar los gastos y costos razonables, incluidos los honorarios externos e internos de los abogados, de la otra parte.
- General
15.1 El incumplimiento o anulación de GRUPO ZAZIL en el ejercicio de cualquiera de sus obligaciones bajo este Acuerdo serán justificados en la medida y durante el tiempo en que tal incumplimiento o anulación es ocasionado por una causa fuerza mayor que incluya, entre otros, actos impredecibles, actos de guerra, terremotos, incendios, inundaciones, terrorismo, disturbios, desórdenes civiles, rebeliones, conflictos laborales, no cumplimiento de lo establecido en el programa o cualquier circunstancia fuera del control razonable de GRUPO ZAZIL
15.2 En caso de invalidez de cualquier disposición de este Acuerdo, las Partes acuerdan que dicha invalidez no afectará la validez de las partes restantes de este Acuerdo, las cuales permanecerán vigentes y efectivas. Su pedido y este Acuerdo establecen el acuerdo completo entre usted y GRUPO ZAZIL relacionado con la materia objeto de Su Pedido y en este Acuerdo y sustituye todas las negociaciones, entendimientos, acuerdos, propuestas y representaciones anteriores o contemporáneas, escritas u orales, entre las partes relacionadas a Su Pedido y el presente Acuerdo. En caso de un conflicto entre los términos y condiciones de este Contrato y los términos y condiciones de cualquier Pedido, los términos y condiciones de este Acuerdo prevalecerán. Usted acepta que los términos y condiciones de cualquier orden de compra, contrato de aceptación en línea utilizados por Usted en relación con los Productos o este Acuerdo será para fines administrativos solamente y no tendrán fuerza o efecto legal, sin perjuicio de cualquier texto en contrario en dichos documentos.
15.3 GRUPO ZAZIL se reserva el derecho a modificar el presente Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación del aviso de los cambios en el Sitio web. Se considerará que Usted tiene conocimiento de, y estará sujeto a, los cambios de este Acuerdo después de que dicha notificación haya sido publicada. El uso continuado de los Productos, el Sitio web, o cualquier material o servicios accesibles a través del Sitio web, constituirá Su aceptación de los cambios. Si Usted no está de acuerdo con los cambios, Su único recurso será dejar de utilizar los Productos y no realizar nuevos Pedidos de Productos. Ninguna demora o incumplimiento de GRUPO ZAZIL en el ejercicio o al hacer cumplir cualquiera de sus derechos o soluciones en virtud del presente Acuerdo, en su totalidad o en parte, y ningún curso de negociaciones o desempeño, constituirán una renuncia de GRUPO ZAZIL de cualquier disposición de este Acuerdo.
15.4 Su Pedido y este Acuerdo son personales. Usted no podrá ceder Sus derechos o delegar Sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de GRUPO ZAZIL Cualquier intento de cesión o delegación de Su parte serán invalidado ab initio por GRUPO ZAZIL. Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.
15.5 El presente Acuerdo no se interpretará como la creación de una agencia, sociedad o empresa conjunta entre GRUPO ZAZIL y Usted.
BAJAS Y CAMBIOS. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
- Para poder causar baja en el Centro Pedagógico Fernández Bravo del GRUPO ZAZIL se deberá notificar enviando un correo electrónico atención@centropedagogicofernandezbravo.com o llamar al teléfono de atención 683 308 037 antes del día 30 del mes anterior a la baja.
- Horarios y Cursos: Centro Pedagógico Fernández Bravo se reserva el derecho a modificar el horario, días de cursos, ubicación o suspender una actividad en caso de necesidad, en función del número de alumnos matriculados, así como por causas externas al Centro Pedagógico Fernández Bravo y fuerza mayor.
- Antes de asistir a la primera clase del curso el alumno deberá haber abonado o la totalidad del curso o el primer fraccionamiento del pago en caso de que el pago sea fraccionado (el pago se podrá hacer por cualquier medio que se especifique en el programa del curso o en el producto) y haber enviado el justificante de pago junto a la información que la matrícula del curso requiera. En caso contrario no podrá comenzar el curso y quedará libre su plaza.
- El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
- Centro Pedagógico Fernández Bravo no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad o exactitud de los servicios o de la información que se presten a través del Portal Web.
- En consecuencia, Centro Pedagógico Fernández Bravo no garantiza ni se hace responsable de: (I) la continuidad de los contenidos del Portal Web; (II) la ausencia de errores en dichos contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir; (III) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Portal Web o en el servidor que lo suministra; (IV) la invulnerabilidad del Portal Web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (V) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del Portal Web; (VI) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que Centro Pedagógico Fernández Bravo establece en el Portal Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Portal Web.
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DURACIÓN Y MODIFICACIÓN
- Centro Pedagógico Fernández Bravo podrá modificar los términos y condiciones aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas condiciones generales o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.
- La vigencia temporal de estas condiciones generales coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones generales modificadas. Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares, Centro Pedagógico Fernández Bravo podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las presentes condiciones generales.
GENERALIDADES
- Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las condiciones generales.
- En caso de existir discrepancia entre lo establecido en estas condiciones generales y las condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.
- En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas condiciones generales fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las condiciones generales ni a las condiciones particulares de los diferentes servicios de Centro Pedagógico Fernández Bravo.
- El no ejercicio o ejecución por parte de Centro Pedagógico Fernández Bravo de cualquier derecho o disposición contenida en estas condiciones generales no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
JURISDICCIÓN
- No existe periodo de desistimiento.
- Las relaciones establecidas entre Centro Pedagógico Fernández Bravo y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, Centro Pedagógico Fernández Bravo y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.
IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
GRUPO ZAZIL S.L.
La sociedad tiene por objeto: la prestación de servicios de educación, desarrollo y enseñanza en todas las materias del saber y la pedagogía. La redacción, edición, impresión, venta y distribución de libros, separatas y revistas. EI desarrollo de proyectos pedagógicos, de enseñanza, docentes, culturales artísticos, científicos, deportivos o sociales. La organización de cursos, conferencias, debates, congresos, ferias, conciertos, espectáculos, La explotación de academia, colegios y centros de enseñanza. Las actividades que constituyen el objeto social podrán ser realizadas por la sociedad, total o parcialmente, de modo indirecto, mediante la titularidad de acciones o participaciones de sociedades de objeto análogo o idéntico.
Contacto: atencion@centropedagogicofernandezbravo.com
Lunes, miércoles y viernes: 17:00 a 20:00 horas
Teléfono: 686 308 037
Lunes a viernes: 09:00 a 20:00 horas
Teléfono: 901 076 475
EI domicilio social se fija en Majadahonda (28220-Madrid), C/ Arcipreste de Hita, 7-3ºB. Grupo Zazil S.L. B87456992, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo: 34186, Folio: 168, Hoja: M-614988, Inscripción 1.
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